Пропонована відповідь: "На моїй попередній роботі ми зіткнулися з проблемою спілкування в команді. Я призначив групову зустріч, щоб відкрито обговорити проблему та знайти спільне рішення. Ми запровадили регулярні командні зустрічі, і це значно покращило спілкування».
Хорошим прикладом вирішення проблем є коли вранці в людини спустило колесо на машині та він вирішив це полагодити. Вони знімають стару шину, ставлять нову, а потім продовжують свій день, як зазвичай.
Приклади навичок розв’язування задач
- дослідження. Дослідження є важливою навичкою, пов’язаною з вирішенням проблем. …
- Аналіз. …
- Прийняття рішень. …
- спілкування. …
- Надійність. …
- Отримайте більше технічних знань у своїй галузі. …
- Шукайте можливості для вирішення проблеми. …
- Виконайте практичні задачі.
Це:
- Зберіть дані та проаналізуйте причину проблеми.
- Обдумайте всі можливі варіанти вирішення проблеми.
- Оцініть плюси і мінуси кожного рішення.
- Виберіть найкраще рішення та реалізуйте план.
- Оцініть ефективність свого рішення та внесіть необхідні корективи.
«Креативність — найкращий спосіб вирішення проблем. Двоє співробітників мали проблеми з розумінням роботи, яку виконував інший, і це вплинуло на загальну групу. Я запропонував двом особам помінятися ролями на два тижні, щоб краще зрозуміти їхній вплив на успіх організації.
Приклад відповіді: «Коли я стикаюся з проблемою, я оцінюю складність і вплив на завдання. Якщо це можливо і не буде суттєво заважати прогресу, я вирішую це самостійно. Однак для вирішення складних проблем або тих, які мають значний вплив, я співпрацюю з відповідними членами команди або експертами для більш ефективних рішень».