Виконайте апаратне скидання ноутбука Dell Якщо акумулятор є знімним (хоча більшість останніх ноутбуків Dell мають вбудований акумулятор, який не можна вийняти), вийміть його. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення ноутбука протягом 20 секунд. Нарешті знову підключіть ноутбук до адаптера змінного струму та підключіть його до стіни.
Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 15–20 секунд, щоб розрядити залишкове живлення. Підключіть адаптер змінного струму або кабель живлення та акумулятор (для ноутбуків Dell). Якщо ваш комп’ютер Dell може ввімкнутися, але не може завантажити Windows, визначте симптоми та дотримуйтеся відповідного посібника з усунення несправностей.
Погано під’єднаний кабель живлення або несправне джерело живлення, адаптер змінного струму, кабель живлення, подовжувач (захисник від перенапруг) можуть спричинити проблеми з живленням. Неправильно встановлена системна пам’ять (RAM), несправна материнська плата або несправний пристрій, під’єднаний до комп’ютера, можуть перешкодити комп’ютеру виконати самотестування увімкнення (POST).
Зміст:
- Переконайтеся, що комп’ютер завершив початкове ввімкнення (POST)
- Від’єднайте всі пристрої та виконайте апаратне скидання.
- Запустіть діагностику комп’ютера.
- Перевірте наявність конкретних повідомлень про помилки.
- Скиньте BIOS до значень за замовчуванням.
- Усунення несправностей безпечного режиму.
- Усунення несправностей вірусів і шкідливих програм.
Від’єднайте всі пристрої, такі як USB-накопичувачі, принтери, веб-камери та картки пам’яті (SD/xD). Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 15–20 секунд, щоб розрядити залишковий заряд. Підключіть кабель живлення (для настільних комп’ютерів) або адаптер змінного струму та акумулятор (для ноутбуків). Увімкніть комп'ютер.