Oracle Cloud є найширший і найбільш інтегрований хмарний постачальник у галузі, із варіантами розгортання від публічної хмари до вашого центру обробки даних. Oracle Cloud пропонує найкращі у своєму класі послуги програмного забезпечення як послуги (SaaS), платформи як послуги (PaaS) та інфраструктури як послуги (IaaS).
Хмарний портал надає параметри як для моніторингу, так і для керування вашими послугами. Функція «Мої облікові записи» дозволяє відстежувати стан послуг для всього облікового запису в кількох центрах обробки даних і доменах ідентифікації. Мій обліковий запис відображає інформацію про активні, прострочені та незавершені послуги.
Клієнти використовують Oracle Cloud створювати, розгортати, автоматизувати та керувати робочими навантаженнями та корпоративними додатками в хмарі. Oracle Cloud пропонує інфраструктуру як послугу (IaaS), платформу як послугу (PaaS), програмне забезпечення як послугу та дані як послугу. Ці послуги можна отримати за запитом через Інтернет.
Service Cloud дозволяє користувачам автоматизувати процеси обслуговування, оптимізувати робочі процеси та знаходити ключові статті, теми та експертів для підтримки агентів із обслуговування клієнтів. Мета є сприяти індивідуальним маркетинговим стосункам з кожним клієнтом через різні канали та пристрої.
Існує три основних типи хмарних сервісів: програмне забезпечення як послуга (SaaS), платформа як послуга (PaaS) та інфраструктура як послуга (IaaS).
З іншого боку, хмарний портал — це точка доступу для хмарної платформи. Хмарні портали запускаються за допомогою програмного забезпечення, яке надає кінцевим користувачам доступ до віртуального середовища хмарної платформи.