Ми посилаємося на простежуваність як набір заходів і процедур, метою яких є запис і ідентифікація всього процесу що Він слідкує за товаром у його дорозі від місця його походження у виробничому центрі до кінцевого пункту призначення, у клієнта.
Простіше кажучи, відстежуваність у логістиці стосується здатність відстежувати та слідкувати за окремими товарами або партіями товарів на кожному етапі ланцюга постачання. Для цього можна використовувати різні методи відстеження, наприклад теги RFID, штрих-коди та датчики.
Простежуваність – це a процес, за допомогою якого ми можемо знайти та ідентифікувати будь-який харчовий продукт або сировину в ланцюжку постачання. Завдяки цьому можна буде знерухомити або видалити будь-який продукт, який має інциденти, незалежно від того, де він знаходиться в ланцюжку.
The простежуваність спілкування з клієнт це здатність записувати, відстежувати та аналізувати всі взаємодії, які відбуваються між компанією та її клієнтів, як поточних, так і потенційних, через різні канали та доступні медіа.
А система відстеження Він охоплює набір процедур, які дозволяють дізнатися місцезнаходження та історичну інформацію про продукт на всіх етапах, які він повинен пройти: від виробництва до доставки кінцевому споживачу, проходячи через усі проміжні етапи зберігання та транспортування.. .
Враховуючи його зростаюче значення в галузі логістики, важливо знати, що існує більше ніж один тип відстеження, а саме три: висхідний, процес і спадний.