Загальні приклади інноваційних послуг включають покращення використання продукту, плани технічного обслуговування, підтримка клієнтів, інформація та навчання, гарантії та гарантії.
Приклади успішних інноваційних продуктів включають впровадження електромобілів, технологій розумного дому або прогресу в медичних приладах.
Типи інновацій та приклади
- Поступові інновації. Ринок: Існуючий. Технологія: Існуюча. …
- Радикальні інновації. Ринок: Новий. Техніка: Нова. …
- Проривні інновації. Ринок: Існуючий. Техніка: Нова. …
- Архітектурні інновації.
Ця робота концептуалізує інновації в сфері послуг на шість категорій: продукт, процес, доставка, стратегія, управління та маркетинг.
Netflix є яскравим прикладом проривних інновацій в індустрії розваг. Це революціонізувало спосіб перегляду телешоу та фільмів, запровадивши концепцію потокового передавання, усунувши потребу у фізичних DVD-дисках або підписці на кабельне телебачення.
Приклади успішних інновацій у сфері послуг Цифрові банківські рішення: Традиційні банки впроваджують інновації, пропонуючи цифрові банківські послуги, які дозволяють клієнтам зручно керувати своїми фінансами зі своїх мобільних пристроїв.