Менеджери з організаційної ефективності застосовувати принципи психології до проблем людських ресурсів, адміністрування, менеджменту, продажів і маркетингу. Діяльність може включати планування політики; тестування та відбір, навчання та розвиток працівників; організаційний розвиток і аналіз.
Ті, хто займає посади організаційної ефективності, можуть це зробити аналізувати складні ситуації, визначати проблеми та розробляти інноваційні рішення для підвищення ефективності організації. Це передбачає розгляд довгострокових цілей, розуміння місії та бачення організації та прийняття рішень на основі даних.
Консультанти з організаційної ефективності працювати з лідерами та командами, щоб допомогти визначити стратегічні цілі та завдання та узгодити їх із цілями більшої організації.
Наприклад, технологічна компанія може зосередитися на розробці продуктів, які задовольняють потреби споживачів, забезпечують гарні умови праці для співробітників, підтримують міцні стосунки з постачальниками та забезпечують хороші прибутки для інвесторів. Якщо всі ці групи задоволені, компанія є ефективною за стандартами цієї моделі.
Співробітники – головний фактор підвищення ефективності. З цієї причини вони приймуть свою роботу та зроблять усе можливе для досягнення своїх цілей, якщо усвідомлять, що від них очікують, і, що більш важливо, коли вони беруть участь у формуванні своїх цілей.
Розробка процесів і систем: консультанти OD співпрацюють з організацією, щоб розробити ефективні процеси та системи. Вони оцінюють існуючі робочі процеси, потік інформації та механізми зворотного зв’язку, щоб виявити вузькі місця та неефективність.