Відповідно до Закону про чесне виставлення рахунків пацієнтам, усі лікарні штату Іллінойс зобов’язані (серед іншого) повідомляти пацієнтів про доступність фінансової допомоги, надавати детальну інформацію про рахунки та дотримуватися певного протоколу до того, як передати пацієнтів на збори.
Так, ви все одно повинні оплатити рахунок, якщо ви не оскаржуєте рахунок. Якщо ви не сплатите, ваш рахунок буде відправлено на інкасацію. Однак, якщо рахунок випущений більше десяти років, ви не повинні оплачувати рахунок. Це пов’язано з тим, що на борг надійшов строк позовної давності.
Закон про безпечні обмеження для пацієнтів » Захищає право медсестер захищати виключні інтереси пацієнтів, які перебувають під їх опікою. » Захищає медсестер-інформаторів, які говорять про завдання, небезпечні для пацієнта чи медсестри.
Офіс генерального прокурора також пропонує неформальні програми вирішення спорів для споживачів зі скаргами щодо їхніх покупок та охорони здоров’я. Безкоштовна гаряча лінія Бюро охорони здоров’я працює для надання допомоги споживачам із проблемами, пов’язаними з охороною здоров’я.
Захищає пацієнтів, постачальників послуг і тих, хто їм допомагає, від агресивних судових процесів згідно із законами інших штатів, спрямованих на те, щоб утримати людей від аборту та надання медичної допомоги з підтвердженням статі, яка є законною в Іллінойсі.
Коли ви отримуєте невідкладну допомогу або лікуєтесь у постачальника поза мережею в лікарні або амбулаторному хірургічному центрі, що входить до мережі, ви захищені від несподіваного виставлення рахунків або виставлення балансу. У цих випадках з вас не слід стягувати більше, ніж доплата, співстрахування та/або франшиза вашого плану.