Вороже робоче середовище, визначене юридичним словником, встановлюється "небажана або образлива поведінка на робочому місці, яка змушує одного або кількох працівників почуватися некомфортно, налякано чи залякано на місці роботи." Небажаний контакт може походити від іншого працівника, підрядника, клієнта, …
Переслідування, сексуальні домагання, дискримінація, віктимізація, насильство та багато інших видів образливої чи невідповідної поведінки кваліфікуються як небажана поведінка. Усі вони створять вороже робоче середовище якщо вони відбуваються постійно чи цілеспрямовано, або у випадку одного інциденту, якщо вони серйозні.
Запис розповідей про переслідування від першої особи з деталями про дату, час, місце та причетність може надати вирішальний доказ ворожості, спрямованої до вас. Ще один спосіб задокументувати ваше домагання – це зробити відео або фотографії домагань і будь-яких травм, якщо це можливо.
Токсичне робоче середовище такий, де негативна, антагоністична або агресивна поведінка вкорінена в саму культуру. У токсичному робочому середовищі працівники відчувають стрес, спілкування обмежене, поширена культура звинувачення, а люди винагороджуються (мовчазно чи явно) за неетичне, шкідливе чи неприємне ставлення та дії.
Словесні образи, як-от образи, погрози чи расові образи. Фізичне насильство, як-от напад або побиття. Візуальне насильство, як-от демонстрація образливих плакатів або фотографій. Сексуальні домагання, як-от небажані сексуальні домагання, прохання сексуальних послуг або сексуальні жарти.
Це означає тягар доведення падає на жертву поведінки для встановлення життєздатної вимоги — такий, який включає дискримінацію, яка є серйозною, поширеною або небажаною, і яка додає додатковий тягар їхньому просуванню по службі.