У разі погано–угоди на місце відправляється бригада для перевірки та збирання тварини, яка знаходиться в зоні ризику. Зателефонувавши за номером 156, повідомте, свідком чого ви стали, дані про особу, яка вчинила або скоїла злочин, ім’я та повну адресу.
Позбавлення благополуччя, фізичні травми, недоїдання або ожиріння, приміщення з поганими гігієнічними умовами, покинутість і зміни поведінки, такі як агресія та депресія, є актами жорстокого поводження з тваринами.
Як звітувати? За номером 190 слід дзвонити у разі негайної потреби чи швидкої допомоги. Цей номер доступний безкоштовно на всій території країни. Анонімно повідомити про випадки знущання над тваринами можна на Гарячу лінію за телефоном (21) 2253-1177.
У 2020 році Закон Сансао визначив, що ці злочини проти собак і котів каратимуться позбавлення волі на строк від двох до п’яти років з обмеженням тримання під вартою та штрафом (без зазначення суми). Штрафи вже є одними з санкцій, передбачених Законом про екологічні злочини, і коливаються від мінімальних 50 реалів до максимум 50 мільйонів реалів.
Якщо на момент подання заяви не було насильства, ви можете, окрім Опікунської ради, зареєструвати заяву за номером 197, цивільної судової поліції (яка має слідчі повноваження) або 180 (міжвідомча гаряча лінія).