Скасування підписки або регулярного платежу Щоб скасувати підписку або періодичний платіж, клацніть посилання «Скасувати» на сторінці «Деталі», а потім натисніть «Підтвердити скасування» в діалоговому вікні, що відкриється. Коли скасування буде оброблено, ми надішлемо вам електронний лист із підтвердженням скасування.
Скасуйте підписку та відкрийте підписку
- Перейдіть до розділу «Ваші членства та підписки».
- Виберіть Керувати підпискою біля підписки, яку потрібно скасувати.
- Виберіть посилання в розділі «Додаткові елементи керування». Відкриється головна сторінка підписки. Тут ви можете припинити підписку.
Уникайте небажаних покупок у програмі, змінивши налаштування покупок на своєму пристрої.
- Запустіть додаток Amazon Appstore.
- Виберіть Обліковий запис, а потім натисніть Налаштування.
- Виберіть In-App Purchasing, а потім перемкніть опцію на Off.
Перейдіть до Ваших замовлень і виберіть замовлення, яке потрібно скасувати. Поставте прапорець біля того товару, який ви хочете скасувати із замовлення. Щоб скасувати все замовлення, виберіть усі елементи. Виберіть причину скасування та натисніть «Скасувати позначені елементи», коли закінчите.
Щоб заблокувати платіжний інструмент, який використовується для транзакції, або вжити інших відповідних заходів безпеки, зв’яжіться зі своїм банком або емітентом картки якомога швидше. Щоб отримати гроші назад, вам потрібно подати запит на відкликання платежу до свого банку або емітента картки.