Якщо вам потрібна допомога, зв’яжіться з нами через службу підтримки клієнтів за телефоном 90 200. Ви також можете зв'язатися з нами через чат або електронну пошту. Перегляньте telia.se/kontakt.
Увійшовши на telia.fi або в додаток Minun Telia, ви можете цілодобово спілкуватися з консультантом клієнтів. Спілкуйтеся в чаті зі службою підтримки клієнтів 24/7 у Minun Telia та в додатку. Через Minun Telia ви можете переглядати та керувати всіма своїми підписками та послугами.
Телефонуйте за номером +46 706 133 133 або лише за номером 133, якщо ви перебуваєте в ЄС, щоб тимчасово вимкнути мобільну голосову пошту.
- Вимкніть мобільну відповідь, натиснувши 1.
- Активуйте мобільну відповідь, натиснувши 2.
Я не можу дзвонити та приймати дзвінки, що мені робити? Почніть із перезавантаження мобільного телефону. Часто простий перезапуск вирішує більшість проблем. Також перегляньте нашу карту покриття, щоб там, де ви знаходитесь, було покриття.
Багато клієнтів Telia мають безкоштовну електронну пошту разом із підпискою на Інтернет і якщо ви закриваєте підписку, електронна пошта також закривається. Щоб перевірити, чи обліковий запис електронної пошти неактивний, ви можете спробувати надіслати електронний лист на адресу з іншого облікового запису електронної пошти. Якщо електронний лист повертається, обліковий запис електронної пошти неактивний.