Електронна комерція та електронний маркетинг, незважаючи на відмінності, є тісно взаємопов’язаними сферами цифрового бізнес-ландшафту. Електронна комерція зосереджена на прямих продажах і транзакціях товарів онлайн, тоді як електронний маркетинг передбачає стратегії просування цих продуктів у цифровому вигляді..21 травня 2020 р
Разом, вони стають єдиною екосистемою, де платформи електронної комерції забезпечують інфраструктуру для транзакцій, а цифровий маркетинг допомагає залучати клієнтів на ці платформи. Вони підживлюють один одного, створюючи синергію, яка збільшує охоплення та дохід.
Засоби електронного маркетингу використання цифрових технологій, таких як веб-сайти, мобільні пристрої та соціальні мережі, щоб допомогти охопити ваших клієнтів, підвищити поінформованість про ваш бренд і продавати ваші товари чи послуги. Основи маркетингу залишаються незмінними – створення стратегії для доставки потрібних повідомлень потрібним людям.
E-Business (електронний бізнес) є будь-який процес, який бізнес-організація проводить через комп’ютерну мережу. До бізнес-організацій належать будь-які комерційні, державні чи некомерційні організації. Їхні процеси включають бізнес-процеси, зосереджені на виробництві, клієнтах і внутрішніх або управлінських процесах.
Електронний маркетинг набагато більше орієнтований на відносини, ніж інтернет-маркетинг, який зосереджується виключно на спрямуванні трафіку сайту для отримання максимального потенційного прибутку. Тим часом цифровий маркетинг має найширший спектр з великою кількістю тактик, платформ і засобів, що підпадають під його широку парасольку.
Говорячи про електронну комерцію проти електронного маркетингу, також добре згадати електронний бізнес. Електронний бізнес – це найширший термін, який охоплює електронну комерцію та діяльність електронного маркетингу, а також управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) або управління ланцюгом поставок (SCM)..