BPM забезпечує основу для розуміння, управління та оптимізації процесів, тоді як BPA зосереджується на автоматизації конкретних завдань у цих процесах, підвищуючи загальну ефективність.
Які відмінності? Отже, відмінності тут цілком зрозумілі. Принципово BPM — це метод, техніка або спосіб існування/роблення, а BPMS — це набір технологій, які допомагають створювати програмні системи або програми для автоматизації процесів.
Моделювання бізнес-процесів можна описати як створення карти того, що відбувається в бізнесі, із детальним описом того, як виконуються завдання, ким і в якому порядку. Моделюючи свої процеси, компанії можуть побачити повну картину того, як вони працюють із прозорістю навіть у найскладніших процесах.
BPA – це створення автоматизованих бізнес-процесів, тоді як BPM – це управління бізнес-процесами, які можуть передбачати або не передбачати автоматизацію. Іншими словами, ви можете розглядати весь BPA як форму BPM, але не кожен BPM включає BPA.
Існує п’ять різних основних бізнес-процесів: підтримка клієнтів, фінанси, операції, продажі та маркетинг, а також людські ресурси. Кожен виконує різні функції, але всі необхідні для ефективності та зростання.