Телефонна мережа загального користування, або PSTN, є традиційною телекомунікаційною системою, яка використовується десятиліттями. На відміну від VoIP, який покладається на цифрові сигнали та підключення до Інтернету, PSTN працює за допомогою аналогових сигналів, що передаються через виділені телефонні лінії..6 липня 2023 р
На відміну від PSTN, яка спирається на традиційну технологію з комутацією каналів і фізичні телефонні лінії, VoIP використовує широкосмугове підключення до Інтернету для передачі голосових даних.
Існує два основних типи телефонів VoIP на основі апаратного забезпечення та на основі програмного забезпечення. Апаратний VoIP-телефон виглядає як традиційний дротовий або бездротовий телефон і має подібні функції, наприклад динамік або мікрофон, сенсорну панель і дисплей ідентифікатора абонента.
У порівнянні з VoIP, VoLTE має вищу пропускну здатність і кращу якість. VoLTE надсилає голосові дані високої чіткості з одного місця в інше, однак VoIP надсилає пакети даних, які є фактичним голосом, оцифрованим у формі даних через Інтернет від відправника до одержувача.
По суті Системи VoIP є просто підкатегорією IP-технологій. Телефон VoIP означає, що ця телефонна система призначена для передачі голосового трафіку виключно через підключення до Інтернету. Навпаки, технологія IP може передавати голосовий зв’язок, факс, повідомлення та інший трафік даних.
Майже всі телефони VoIP мають два порти Ethernet. Один порт підключається до мережевого комутатора; інший порт підключається до комп’ютера. Комп’ютер підключається до комутатора через телефон, що називається «наскрізним».