Виконуючи роль посередників, вони встановлюйте зв’язки між людьми та пристроями за допомогою кількох мереж, сприяючи безперебійній передачі даних/інтернету, голосу та відеозв’язку. CSP беруть на себе відповідальність за будівництво та підтримку необхідної фізичної та віртуальної інфраструктури для комунікаційних мереж.
Постачальники послуг зв’язку (CSP) – це компанії, які пропонують телекомунікаційні, медіа, розважальні, додатки та інші інформаційні послуги, часто через фізичну мережу.
Постачальники послуг зв'язку (CSP) пропонує телекомунікаційні послуги або певну комбінацію інформаційних і медіа-послуг, контенту, розваг і програмних послуг через мережі, використовуючи мережеву інфраструктуру як багатофункціональну платформу.
Він використовується виражати факти, цифри та ідеї. Він використовується всередині фірми як засіб контролю її діяльності, координації діяльності відділів і співробітників і мотивації персоналу. Він забезпечує важливі зовнішні зв'язки між фірмою, її постачальниками та клієнтами.
За своєю суттю мета постачальника послуг полягає в тому подолати розрив між попитом і пропозицією в різних галузях. Вони діють як посередники, з’єднуючи підприємства та окремих осіб із необхідними знаннями та ресурсами.
Приклади включають дротові телефони, мобільні телефони, мікрохвильовий зв'язок, волоконна оптика, супутники, радіо та телебачення, Інтернет і телеграф. Повний єдиний телекомунікаційний канал складається з двох станцій, кожна з яких оснащена передавачем і приймачем.