При розробці проектів важливо визначити всі можливі шляхи взаємодії користувача із системою. Для цього використовуються користувач кейси – докладні сценарії, що описують події користувача і очікувані результати. Користувач кейси допомагають розробникам і дизайнерам уявити взаємодію користувачів з системою, виявити потенційні проблеми і покращити користувальницький досвід.
Щоб написати хороший користувач кейс, потрібно чітко визначити цілі та завдання користувача, а також взяти до уваги контекст використання системи. Спочатку слід визначити акторів – користувачів, які взаємодіятимуть із системою. Потім необхідно описати всі можливі сценарії, які можуть виникнути під час взаємодії користувача із системою.
Хороший користувач кейс складається з кількох елементів: вступна інформація, опис сценарію, кроки і результати. Вступна інформація містить інформацію про користувача та його завдання. Опис сценарію має бути чітким та коротким, описувати дії користувача та його очікування. Кроки докладно описують кожен етап сценарію, включаючи дії користувача та системи. Результати описують очікуваний результат кожного кроку. Використовуючи таку структуру, можна створити зрозумілі та інформативні користувачі кейси, які будуть корисні при розробці та тестуванні системи.
| Номер | Заголовок | Опис |
|---|---|---|
| 1 | Інвестиція в криптовалюту | Користувач вибирає криптовалюту для інвестування та здійснює покупку у певному обсязі. |
| 2 | Покупка товару в інтернет-магазині | Користувач вибирає товар, додає його до кошика та здійснює оплату за допомогою обраного способу. |
| 3 | Замовлення таксі | Користувач вводить точку відправлення та точку призначення, вибирає тип автомобіля та оформляє замовлення на поїздку. |
| 4 | Реєстрація на сайті | Користувач вводить свої дані, вибирає унікальний логін та пароль, проходить перевірку на людину та підтверджує реєстрацію. |
| 5 | Оформлення заявки на кредит | Користувач вказує необхідну суму кредиту, вибирає його термін та подає заявку з необхідними документами. |
Як написати юз кейс?
Як написати use case?
- Визначте, хто використовуватиме сайт.
- Виберіть одного з цих користувачів.
- Визначте, що користувач хоче робити на сайті. …
- Для кожного use case визначте нормальний перебіг подій.
- Опишіть основний шлях користувача: що саме робить користувач і яка очікувана відповідь системи.
Хто пише користувач кейси?
Якщо команда має системного аналітика, то всю цю документацію пише він. Якщо системного аналітика в команді немає, то юзкейси загальними штрихами може написати менеджер проекту або тимлід.
Що таке use case простими словами?
Use Case (варіант використання, ВІ, Прецедент, Юскейс) – це сценарна техніка опису взаємодії. За допомогою Use Case може бути описана і вимога користувача, і вимога до взаємодії систем, і опис взаємодії людей і компаній в реальному житті.