Що є прикладом особи користувача? Приклад середньостатистичного користувача може складатися з ім'я, інформація про професію, демографічні дані, особиста історія, больові точки та проблеми. Завдяки цим елементам особа користувача з більшою ймовірністю демонструватиме справжню людину.27 лютого 2024 р.
Контрольний список для створення персони
- Провести дослідження. Опитуйте клієнтів або користувачів (5-30 осіб на роль) …
- Сегментуйте свою аудиторію. …
- Визначтеся з плануванням. …
- Встановіть демографічну інформацію. …
- Опишіть історію Персони. …
- Визначте цілі Persona. …
- Визначте мотивацію та фрустрацію. …
- Додайте інші інгредієнти.
3 типи персонажів: легкий, якісний і статистичний
- Протоперсони призначені для швидкого узгодження існуючих припущень команди про те, ким є їхні користувачі, але не на основі (нових) досліджень.
- Якісні персони на основі якісних досліджень невеликої вибірки, таких як інтерв’ю, тести зручності використання або польові дослідження.
Персони є вигадані персонажі, яких ви створюєте на основі ваших досліджень, щоб представити різні типи користувачів, які можуть використовувати вашу послугу, продукт, сайт або бренд подібним чином. Створення персонажів допомагає дизайнеру зрозуміти потреби, досвід, поведінку та цілі користувачів.
Поведінкові персони є економічно ефективними: оскільки у вас уже є дані користувачів із дослідження користувачів. Наприклад, звичайна особа буде «Марк, чоловік віком 35-45 років, батько двох дітей, одружений, закінчив коледж, має будинок, цікавиться: спортом, автомобілями, гонками тощо.”
Кроки в цьому посібнику
- Зберіть наявні дані клієнтів.
- Опишіть потреби та больові точки.
- Намалюйте ідеальний досвід.
- Оживіть свою персону.
- Розкажіть історію своєї особистості.
- Упорядковуйте та вдосконалюйте.
- Поділіться своєю персоною.
- Створіть інших персонажів.