Шаблони квитків є форми, створені для збору інформації від користувача про різні типи проблем.
Як зробити/створити заявку в Microsoft Word [Шаблони + приклади] 2023
- Крок 1. Відкрийте Microsoft Word. …
- Крок 2: Відвідайте веб-сайт і перегляньте шаблони (Варіант 1)…
- Крок 3: Використовуйте параметр пошуку (Варіант 2)…
- Крок 4. Виберіть шаблон квитка. …
- Крок 5: виберіть MS Word як формат файлу та завантажте.
Створити квиток
- Створення шаблону інциденту.
- Крок 1: перейдіть до нового або існуючого інциденту. …
- Крок 2. На панелі заголовка форми натисніть три крапки та виберіть Перемкнути панель шаблонів. …
- Крок 3: Натисніть +, щоб створити новий шаблон.
- Крок 4. Заповніть форму потрібною інформацією про шаблон. …
- Крок 5: натисніть Надіслати.
Кожен кінцевий шаблон електронного листа має містити кілька ключових елементів:
- Дякуємо клієнту за звернення.
- Короткий опис проблеми та запропоноване рішення.
- Будь-які відповідні ресурси або додаткова інформація.
- Запрошення звернутися знову, якщо буде потрібно.
- Дружній підпис від агента підтримки.
Форма квитка є набір попередньо визначених полів заявок для конкретного запиту на підтримку. Форма квитка, яка застосовується до квитка, визначає поля та дані, які містить квиток.
Слово
- Відкрийте документ Word, який потрібно зберегти як шаблон.
- У меню «Файл» виберіть «Зберегти як шаблон».
- У полі «Зберегти як» введіть ім’я, яке потрібно використовувати для нового шаблону.
- (Необов’язково) У полі «Де» виберіть місце, де буде збережено шаблон.