Нова стратегія «Make it count» висвітлює чотири ключові обіцянки споживачам: роблячи моду доступною, забезпечуючи емоційну та фінансову винагороду для клієнтів, співпрацюючи з місцевими громадами та ставлячись до клієнтів так, як компанія хотіла б, щоб ставилися до неї.5 вересня 2023 р
Щоденна цінна пропозиція: JCPenney позиціонує себе як роздрібний продавець, орієнтований на вартість, пропонуючи конкурентоспроможні ціни як на національні бренди, так і на приватні торгові марки.
Ці зусилля також запроваджують нове позиціонування бренду та кампанію під назвою «Make It Count», яка зосереджена на чотирьох основних напрямках: роблячи моду доступною, пропонуючи привабливу програму лояльності, підтримуючи різноманітні місцеві та культурні спільноти та зміцнюючи прагнення до позитивних змін.
У січні 2012 року JC Penney припинив використовувати знижки, розпродажі та купони, а замість цього пішов на «чесні та чесні щоденні низькі ціни», де кінцева ціна продукції була б однаковою протягом року.
Загалом, конкурентна перевага JCPenney полягає в його різноманітний асортимент продукції, сильна впізнаваність бренду, фізична присутність у магазині, приватні торгові марки, ексклюзивні партнерства та програма лояльності клієнтів.
Нова стратегія «Make it count» висвітлює чотири ключові обіцянки споживачам: роблячи моду доступною, забезпечуючи емоційну та фінансову винагороду для клієнтів, співпрацюючи з місцевими громадами та ставлячись до клієнтів так, як компанія хотіла б, щоб ставилися до неї.